Gençler ve Yükseköğretim Mezunları Lider
Araştırma sonuçlarına göre, 16-74 yaş grubundaki bireylerde üretken yapay zeka kullanım oranı 2025 yılında %19,2 seviyesindeyken, 2026 yılında %37,6'ya yükseldi. Cinsiyet dağılımında kadınların %38,1’lik oranla erkekleri (%37,2) az farkla geride bıraktığı görüldü.
Yaş grupları incelendiğinde gençlerin teknolojiye adaptasyonu öne çıktı:
- 16-24 Yaş: %64,9
- 25-34 Yaş: %55,7
- 35-44 Yaş: %38,1
Eğitim seviyesi yükseldikçe kullanım oranındaki artış da dikkat çekti. Yükseköğretim mezunlarında yapay zeka kullanımı %62,7 ile zirveye yerleşirken; bu oranı lise mezunları %45,4, ortaokul mezunları %35,5 ve ilkokul mezunları %8,5 ile takip etti.
Kullanım Amacında "Özel Kullanım" Açık Ara Önde
Yapay zeka kullanan bireylerin %86,4’ü bu teknolojiyi özel amaçları için tercih ettiğini belirtti. Mesleki amaçlı kullanım %37,3, örgün eğitim amaçlı kullanım ise %32,6 olarak gerçekleşti. Kadınlar örgün eğitimde (%36,1) öne çıkarken, erkekler ise mesleki kullanımda (%43,2) daha yüksek bir oran yakaladı.
İş Dünyasında Büyük Ölçekli Firmalar Öncü
Girişimlerde yapay zeka kullanım oranı 2021'deki %2,7 seviyesinden 2026'da %14,0'a ulaştı. Şirket ölçeği büyüdükçe yapay zeka kullanım oranının belirgin şekilde arttığı gözlendi:
- 10-49 çalışan: %12,8
- 50-249 çalışan: %17,0
- 250 ve üzeri çalışan: %37,1
Bilişim Sektörü Zirvede, En Yaygın Kullanım Alanı Pazarlama
Sektörel bazda yapay zekayı en çok benimseyen alan %63,7 ile "telekomünikasyon, programlama ve bilişim" oldu. Bunu %57,1 ile "yayımcılık, radyo-TV ve içerik" ve %32,4 ile "bilgisayarların ve iletişim araçlarının onarımı" faaliyetleri izledi.
Girişimlerin yapay zekayı en çok kullandığı departmanlar ise şöyle sıralandı:
- Pazarlama veya Satış: %51,0
- Ar-Ge veya Yenilik Faaliyetleri: %46,3
- Üretim veya Hizmet Süreçleri: %43,4
Açık Kaynaklı Yazılımlar Tercih Edildi
Girişimlerin %67,8’i yapay zeka sistemlerinde açık kaynaklı yazılımları tercih ederken, kapalı kaynaklı yazılımları kullananların oranı %49,1 oldu. Sistemlerin harici sağlayıcılara geliştirilme oranı %46,5 olurken, öz kaynaklarıyla kendi bünyesinde geliştiren şirketlerin oranı %32,1’de kaldı.
Öte yandan, yapay zeka kullanan girişimlerin %16,6'sı bu teknolojiler vasıtasıyla yaş, cinsiyet, adres veya satın alma kayıtları gibi kişisel verileri işlediğini beyan etti.
Kullanmayan Şirketlerin En Büyük Engel: Uzman Eksikliği
Henüz yapay zeka kullanmayan ancak kullanmayı planlayan girişimlerin oranı %8,3 olarak belirlendi. Yapay zekaya geçiş yapamayan şirketlerin gerekçelerinde ilk üç sırayı şu endişeler aldı:
- Uzmanlık eksikliği: %72,3
- Hukuki belirsizlikler ve sorumluluk karmaşası: %66,4
- Veri koruma ve gizlilik endişeleri: %65,4
