SELİN ARDINDAN ŞİKAYETLER ARTTI
İstanbul’da 14 Ekim’de yaşanan sel felaketinin ardından mağduriyetler Şikayetvar’a taşındı. Ev ve araç hasarları, uzun süreli elektrik kesintileri, servis sorunları, bilet iadeleri ve e-ticaret işlemlerindeki aksaklıklar tüketicilerin şikayet konusu oldu.
Başvurularda vatandaşlar, zararlarının karşılanmasını ve yaşadıkları mağduriyetlerin giderilmesini talep etti. Sel sularının çekilmesine rağmen hasar tespiti, onarım ve hizmet süreçlerinde yaşanan sorunların devam ettiği belirtildi.
Şikayetler, afet sonrasında yalnızca fiziksel hasarların değil, çözüm ve destek süreçlerinin de önemli mağduriyetlere yol açtığını ortaya koydu.
